سياسة الخصوصية Last update 1 year ago
مرحبتين!
كلنا نعرف أهمية الخصوصية و بياناتنا الشخصية في الانترنت، عشان كذا في كريتوريا نلتزم بتوفير بيئة آمنة للجميع و نعهد بالالتزام بحفظ جميع المعلومات الخاصة بالمستخدمين بأمان تام، ومن باب الشفافية الكاملة مع مستخدمي كريتوريا من عملاء و مبدعين و توضيح كافة حقوقهم المتعلقة بالخصوصية حابين نشارككم بيان سياسة الخصوصية الخاص بـ منصتنا!
- بس معليش ترا بيان الخصوصية راح يكون بـ لغة رسمية و بالعربية الفصحى "لان خصوصيتك ما ينمزح فيها و كذا" 😁👌
يلا نبدأ!
\\ مبدئياً: يهدف بيان الخصوصية هذا إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات التي يتم جمعها على (المنصة "كريتوريا")، وتشمل جميع المعلومات التي يقدمها المستخدمون والمبدعون على المنصة.
\\ تجمع "كريتوريا" المعلومات التالية:
1. المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمون والمبدعون على المنصة، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع ومعلومات الاتصال.
2. المحادثات والصور والمقاطع والطلبات التي يتم تبادلها بين المستخدمين والمبدعين على المنصة.
\\ الهدف من جمع المعلومات:
تقوم "كريتوريا" بجمع المعلومات المذكورة أعلاه لأسباب عديدة، ومنها:
1. توفير خدمة بيع المنتجات الرقمية بين المبدعين والمستخدمين على المنصة.
2. تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمة عالية الجودة.
3. تحسين الأمان والحفاظ على بيئة آمنة للمستخدمين والمبدعين على المنصة.
\\ مشاركة المعلومات:
يتم مشاركة المعلومات المجمعة على منصة "كريتوريا" فقط لأسباب تتعلق بتقديم الخدمة الرقمية عبر المنصة، ولا يتم مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة او خارجية إلا في حالة طلبها من الجهات القانونية.
\\ تحذير من مشاركة المعلومات الشخصية:
يرجى ملاحظة أنه يتم تبادل المحادثات والصور والمقاطع والطلبات بين المستخدمين والمبدعين على المنصة بشكل مباشر، ولا يتحمل "كريتوريا" أي مسؤولية عن أي معلومات شخصية يتم تبادلها بين المستخدمين والمبدعين. ويتحمل المستخدمون والمبدعون المسؤولية الكاملة عن أي معلومات شخصية يتم تبادلها بينهم، ويتحملون بموجب الاتفاقية بينهم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به لتلك المعلومات.
\\ الأمان:
تقوم "كريتوريا" باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات المجمعة على المنصة، تتضمن الضمانات التقنية والإجرائية والإدارية المناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به والاستخدام والكشف والتلف والفقد والتغيير غير المصرح به. كما تتحقق "كريتوريا" من هوية المستخدمين والمبدعين عند تسجيلهم وتفعيل حساباتهم على المنصة.
\\ تحديثات البيان:
قد يتم تحديث بيان الخصوصية هذا بشكل دوري، وسيتم إشعار المستخدمين والمبدعين بأي تحديثات مهمة. ويتعين على المستخدمين والمبدعين الالتزام بشروط بيان الخصوصية الحالي عند استخدام المنصة.
\\ خلاصة:
في "كريتوريا" نحترم خصوصية المستخدمين و المبدعين وتلتزم بالالتزامات القانونية المتعلقة بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية. ويتم جمع المعلومات لأسباب تتعلق بتقديم الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المستخدمين والمبدعين، ويتم مشاركة المعلومات فقط لأسباب امنية و قانونية، ويحذر المستخدمون والمبدعون من تبادل أي معلومات شخصية بينهم بطريقة غير مصرح بها. وتأخذ "كريتوريا" إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات المجمعة على المنصة.
- ملفات تعريف الارتباط والتتبع: قد تستخدم "كريتوريا" ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى لتتبع كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع وتحسين تجربة المستخدم. يمكن أن تشمل هذه المعلومات الصفحات التي تمت زيارتها والروابط التي تم النقر عليها وغيرها من بيانات الاستخدام. تستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعقب لتحسين تجربة المستخدم وتحسين الخدمة.
- الخدمات المقدمة من طرف ثالث: يتم جمع معلوماتك الشخصية مثل ("الايميل - الاسم - صورة العرض") من منصات الجهات الخارجية المعتمدة لتسجيل حساب في المنصة، مثل Google وTwitter، واستخدامها يكون بغرض تسجيل حسابك في المنصة فقط
- حقوق المستخدمين: يحق للمستخدمين طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية المتعلقة بهم التي تم جمعها على المنصة وطلب تعديلها أو حذفها أو تقييدها. ويمكن للمستخدمين أيضًا طلب نسخة من بيان الخصوصية والتعرف على كيفية استخدام "كريتوريا" للمعلومات الشخصية الخاصة بهم.
- الالتزام بالتشريعات القانونية: تلتزم "كريتوريا" بالالتزام بجميع التشريعات واللوائح القانونية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية والخصوصية. وتتعاون "كريتوريا" مع السلطات المختصة عند الحاجة للامتثال لأي متطلبات قانونية.
- الأمان والحماية: تهتم "كريتوريا" بالأمان والحماية للمستخدمين وتتخذ إجراءات أمنية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنه. وتستخدم "كريتوريا" تقنيات الأمان المناسبة مثل الاتصالات المشفرة والأجهزة الأمنية لحماية المعلومات الشخصية.
- التغييرات المحتملة: يحتفظ "كريتوريا" بالحق في تعديل بيان الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة تطرأ على بيان الخصوصية.
- المعلومات الإضافية: يمكن للمستخدمين الاتصال بـ "كريتوريا" للحصول على مزيد من المعلومات حول بيان الخصوصية أو أي مسائل أخرى تتعلق بالخصوصية.
- الاتصال بنا: يمكن للمستخدمين الاتصال بـ "كريتوريا" عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال المتاح على الموقع للحصول على الدعم الفني أو الإجابة على أي استفسارات حول بيان الخصوصية.
- الدفع الآمن: يستخدم "كريتوريا" برتوكولات الدفع الآمنة والمشفرة لضمان سلامة وأمان المعاملات المالية التي تتم عبر الموقع. ويستخدم "كريتوريا" خدمات معالجة الدفع الموثوقة لتأمين المعاملات المالية.
- الحماية من الاحتيال: تهتم "كريتوريا" بحماية المستخدمين من الاحتيال وتتخذ إجراءات للكشف عن ومنع الأنشطة الاحتيالية. وفي حالة الاشتباه في أي نشاط احتيالي، يتم إبلاغ المستخدمين فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- الحفاظ على الخصوصية: يتم الحفاظ على سرية المعلومات المالية للمستخدمين في "كريتوريا" ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية غير المعالجين الماليين الموثوق بهم.
- الإشعارات: يتم إرسال إشعارات إلى المستخدمين عند جمع أي بيانات شخصية، ويتم توضيح الغرض من جمع هذه البيانات والطريقة التي سيتم بها استخدامها من قبل "كريتوريا".
- الشروط والأحكام: تحتوي "كريتوريا" على صفحة خاصة تحدد شروط وأحكام استخدام المنصة وسياسة الخصوصية الخاصة بها. ويجب على المستخدمين قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام المنصة.
- الإجراءات الأمنية: تستخدم "كريتوريا" إجراءات أمنية متعددة لحماية بيانات المستخدم وضمان خصوصيتها، بما في ذلك التشفير والتحقق من الهوية والوصول المحدود للبيانات.
- الاستضافة: يتم استضافة "كريتوريا" على خوادم آمنة وموثوقة، وتتبع "كريتوريا" أفضل الممارسات في الأمان الإلكتروني لحماية بيانات المستخدم.
- الإبلاغ عن الانتهاكات: في حالة حدوث انتهاك لخصوصية المستخدمين، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن ذلك إلى "كريتوريا" وسيتم التعامل مع الأمر بسرعة وفعالية.
- الحفاظ على البيانات لفترة محدودة: تحتفظ "كريتوريا" ببيانات المستخدم لفترة محدودة وفقًا للأغراض المحددة التي تم جمعها من أجلها، وتحذف البيانات بعد انتهاء هذه الفترة.
- الرجوع إلى البيانات: يمكن للمستخدمين الرجوع إلى بياناتهم الشخصية في أي وقت وتعديلها أو حذفها، ويمكن للمستخدمين أيضًا طلب نسخة من بياناتهم الشخصية.
- البيانات غير الشخصية: تجمع "كريتوريا" بيانات غير شخصية من المستخدمين، مثل البيانات التي تتعلق بالاستخدام والتفاعل مع المنصة، ولا يتم استخدام هذه البيانات لأغراض خارجية.
- الاستعلامات الخاصة بالخصوصية: يتوفر للمستخدمين في "كريتوريا" طريقة للاتصال بفريق الخدمة العملاء للاستفسار عن سياسة الخصوصية والبيانات الشخصية.
- إشعارات البريد الإلكتروني: يستخدم "كريتوريا" عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم لإرسال إشعارات وتحديثات مهمة، مثل تأكيد الطلبات وتحديثات الحساب والعروض الترويجية.
- الاشتراك في البريد الإلكتروني: يمكن للمستخدمين الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بـ "كريتوريا" لتلقي العروض الترويجية والإشعارات والتحديثات المتعلقة بحسابهم وطلباتهم. ويمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- الامتثال للقوانين الخاصة بالبريد الإلكتروني: تلتزم "كريتوريا" بالقوانين واللوائح الخاصة بالبريد الإلكتروني.
- حماية بريد المستخدم: تحرص "كريتوريا" على حماية بريد المستخدم والمعلومات المرتبطة به من الاختراق والوصول غير المصرح به، وتستخدم إجراءات أمنية متعددة لحماية البريد الإلكتروني للمستخدمين.
- التحقق من الهوية: في بعض الحالات الاستثنائية، قد يطلب "كريتوريا" من المستخدمين توفير بعض البيانات والوثائق الحكومية للتحقق من هوية صاحب الحساب، وذلك لمنع الاحتيال والحفاظ على أمان المنصة والمستخدمين.
- حفظ البيانات بأمان: تلتزم "كريتوريا" بحفظ البيانات والوثائق الحكومية التي يتم تقديمها بأمان تام، ولا يتم استخدامها إلا للأغراض المحددة والمتعلقة بالتحقق من هوية صاحب الحساب.
- طلبات توثيق الحساب: يمكن للمستخدمين طلب توثيق حسابهم إذا رغبوا في ذلك، وقد يتضمن ذلك تقديم بعض البيانات والوثائق الحكومية للتحقق من هوية المستخدم. وتلتزم "كريتوريا" بحفظ هذه البيانات والوثائق بأمان تام واستخدامها في غرض التحقق من هوية صاحب الحساب فقط.
- الاستجابة للقوانين واللوائح: تلتزم "كريتوريا" بالامتثال للقوانين واللوائح الخاصة بحفظ البيانات والوثائق الحكومية، وتتبع الممارسات الأمنية اللازمة لحماية هذه البيانات والوثائق من الوصول غير المصرح به.
- الحفاظ على خصوصية المستخدم: تحرص "كريتوريا" على حفظ خصوصية المستخدمين والبيانات الحساسة المتعلقة بالتحقق من هوية صاحب الحساب، ولا يتم استخدام هذه البيانات إلا للأغراض المحددة والمتعلقة بالتحقق من الحساب.
\\ و بس والله 😁👌
- في كريتوريا تطمن و ازهل، نحرص على أمانك و بياناتك و خصوصية معلوماتك هي اولويتنا في كل وقت 💜 -
